यह खबर एसबीआई खाताधारकों के लिए काम की है। यहां दी जाने वाली जानकारी ध्यान से पढ़ें। यदि आप भी अपने खाते को लेकर कुछ गलतियां करते हैं तो हो आपको भी पैसे का नुकसान उठाना पड़ सकता है। देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) ने अपने ग्राहकों को चेतावनी देते हुए कहा है कि धोखाधड़ी की बढ़ती घटनाओं के बीच उन्हें सावधान रहना चाहिए। चूंकि ये धोखाधड़ी न केवल ऑनलाइन लेनदेन के माध्यम से बल्कि बैंक एटीएम के माध्यम से भी की जा रही है, ऐसे में बैंक ने ग्राहकों को अपना खाता सुरक्षित रखने की सलाह दी है। इसने उन्हें चेतावनी दी है कि वे ऐसी गलतियां न करें, जिससे उनका बैंक खाता खाली हो जाए।
सार्वजनिक इंटरनेट के माध्यम से ऑनलाइन ट्रांजेक्शन में यह रखें ध्यान
क्या करें और क्या ना करें, यह बताते हुए एसबीआई ने अपने ग्राहकों को चेताया है कि वे पब्लिक डिवाइस, ओपन नेटवर्क और फ्री वाई-फाई वाले क्षेत्रों में अपने ऑनलाइन ट्रांजेक्शन ना करें। इस तरह के ट्रांजेक्शन सुरक्षित नहीं होते हैं। पब्लिक डिवाइस का उपयोग करने में जोखिम है क्योंकि ऐसा करना ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी को लीक कर सकता है।
OTP, PIN, CVV, UPI PIN शेयर ना करें
भारतीय स्टेट बैंक के अनुसार, ग्राहकों को कभी भी किसी को अपना ओटीपी (वन टाइम पासवर्ड), पिन, डेबिट या क्रेडिट कार्ड सीवीवी नंबर नहीं बताना चाहिए। बैंक का कहना है कि अधिकांश धोखाधड़ी इन्हीं तरीकों से की जाती है। इसमें यह भी कहा गया है कि अगर कोई फोन कॉल पर, बैंक का नाम लेने के बाद, आपको अपना कार्ड ब्लॉक करने की चेतावनी देता है और आपसे कार्ड के पीछे लिखे पासवर्ड, ओटीपी या सीवीवी नंबर को बदलने के लिए कहता है, तो ग्राहकों को एहतियात बरतनी चाहिए।
फोन पर कभी भी बैंक अकाउंट सेव न करें
एसबीआई का कहना है कि खातेदार अपने फोन में अपने बैंक खाते या ऑनलाइन बैंकिंग जानकारी को कभी भी सेव ना करें तो अच्छा होगा। इसका कारण बताते हुए बैंक ने कहा है कि यदि आप अपने बैंक खाते का नंबर, पासवर्ड, एटीएम कार्ड नंबर या उसकी तस्वीर अपने फोन में डालते हैं तो भी आपकी जानकारी लीक हो सकती है।
TM कार्ड सहित अन्य जानकारियां शेयर ना करें
बैंक का कहना है कि आपको अपने बैंक के एटीएम कार्ड का उपयोग स्वयं एवं अकेले ही करना चाहिए। साथ ही, कभी भी अपने डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड किसी के साथ शेयर नहीं करना चाहिए। इसके अलावा, यहां कार्ड की डिटेल भी किसी के साथ शेयर नहीं की जाना चाहिये, क्योंकि ऐसा करने से आपके खाते की जानकारी लीक हो सकती है। आपकी इच्छा के बिना ही आपकी जानकारियों के आधार पर आपके खाते से, आपकी पिन द्वारा ट्रांजेक्शन हो सकता है।
बैंक कभी भी नहीं मांगता यह जानकारी
SBI ने अपने ट्विटर अकाउंट पर यह बताया है कि वह अपने ग्राहकों से यूजर आईडी, पिन, पासवर्ड, CVV, OTP, VPA (UPI) जैसी निजी जानकारी कभी नहीं मांगता। ग्राहकों को हर लेन-देन करते समय इन बातों का ध्यान रखना चाहिए।